Весенняя-40% Распродажа Скидка действует сегодня

Распродажа одежды с принтами, скидки до -40%. Цены уже снижены. Торопись!

Ответы на вопросы

Найдите ответы

Популярные вопросы

У вас есть вопрос и вы хотите получить на него ответ? Найдите его в списке популярных вопросов!
Если в списке отсутствует интересующий вас вопрос, вы можете задать его нам.

  • 01

    Как долго будет изготавливаться заказ? Время изготовления

    В среднем, товары изготавливаются в течение 24-48 часов с момента подтверждения заказа. Скорость изготовления позиций зависит от их количества в заказе и загруженности производственного цеха. В предпраздничные дни возможны задержки до 3-х дней на изготовление.

  • 02

    Я допустил ошибку в заказе! Что мне делать? Ошибки при оформлении

    Если вы допустили ошибку в заказе при вводе контактного номера телефона или email, просто переоформите заказ, введя корректные данные. Остальные ошибки исправит оператор при подтверждении заказа. Дубли заказов отменяются автоматически.

  • 03

    Как скоро я получу свой заказ? Скорость доставки

    Скорость получения заказа зависит от быстроты его изготовления и срока доставки. В среднем, заказы изготавливаются за 24-48 часов. Срок же доставки зависит от выбранного способа и в среднем составляет около 3-5 дней. Расчет сроков доставки производится непосредственно при оформлении заказа!

  • 04

    Какие у вас есть способы доставки заказов? Способы доставки

    У нас имеется достаточное количество различных способов доставки: курьер и пункты выдачи СДЭК/DPD, постаматы PickPoint, и любимая Почта России. Ознакомиться с полным перечнем способов доставки и других подробностей по ним вы можете при оформлении заказа. Стоимость доставки, способы и сроки индивидуальны для каждого региона!

  • 05

    Как я могу оплатить свой заказ? Способы оплаты

    Оплатить заказ возможно пластиковыми картами VISA, MasterCard, МИР и наличными при получении. Заказ оплачивается онлайн для подтверждения, либо при получении наличными. Заказы свыше 4000 рублей подтверждаются только по полной предоплате онлайн платежом.

  • 06

    Какие технологии нанесения используете? Технологии печати

    Мы используем технологичные способы печати на текстиле: термотрансферный перенос, прямую печать по ткани и сублимацию. Последний используется для создания 3D-моделей, полной запечаткой ткани. Термотрансферный и прямой метод печати используется для хлопковых изделий.

  • 07

    Не подошел размер, что делать? Обмен товаров

    Если вы заказали товар и он не подошел вам по размеру, его можно обменять на аналогичный с другим размером. Для этого необходимо написать нам либо связаться по контактному номеру. Процедура описана на странице возврата и обмена.

  • 08

    Мне прислали брак, что делать? Возврат товара

    Частичный брак не исключает ни одно производство. Если вам прислали товар с видимыми признаками брака, мы вернем вам деньги либо обменяем товар. Процедура описана на странице возврата и обмена.

  • 09

    Как померить товар перед покупкой? Примерка изделий

    Продукция, представленная в каталоге, изготавливается на заказ. Соответственно, предварительная примерка изделий невозможна. Но вы можете подобрать размер с помощью соответствующих таблиц на страницах товара. При не подошедшем размере мы заменим изделие.

  • 10

    В какие страны и города вы доставляете заказы? Регионы доставки

    Доставляем во все регионы России и популярные города: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Краснодар, Красноярск, Ростов-на-Дону. Так же доставляем в страны СНГ: Беларусь, Казахстан, Кыргыстан и Армению.

  • 11

    Товара нет в наличии, когда появится? Наличие товара

    Товара может не быть в наличии по нескольким причинам: запрет на производство по авторским правам; временная отмена производства рассматриваемой модели по техническим причинам. Конкретные сроки возобновления производства абстрактны и не могут быть озвучены заранее.

  • 12

    Доставляете ли вы за пределы России? Международная доставка

    Доставляем заказы в Беларусь, Казахстан другие страны СНГ и Евросоюза международной почтой. Доставка осуществляется только после полной предоплаты заказа. Вы делаете заказ, оплачиваете его онлайн, далее мы его обрабатываем и отправляем по указанному адресу.

  • 13

    Как изменить заказ, если он уже сформирован? Изменение заказа

    Если вы совершили заказ на сайте и в процессе решили изменить размер или даже добавить новую позицию, не проблема. Сделайте новый заказ на нужные позиции, предыдущие заказы будут отменены автоматически после подтверждения последнего.