Ответы на вопросы

Найдите ответы

Популярные вопросы

У вас есть вопрос и вы хотите получить на него ответ? Найдите его в списке популярных вопросов!
Если в списке отсутствует интересующий вас вопрос, вы можете задать свой вопрос нам.

  • 01

    Как долго будет изготавливаться заказ? Время изготовления

    В среднем, товары изготавливаются в течении 12 часов с момента подтверждения заказа. Скорость изготовления всех товаров зависит от их количества в заказе.

  • 02

    Как скоро я получу свой заказ? Скорость доставки

    Скорость получения заказа зависит от быстроты его изготовления и срока доставки. В среднем, заказы изготавливаются за 12 часов. Срок же доставки зависит от выбранного способа и в среднем составляет около 5 дней. Точный расчет производится при оформлении заказа.

  • 03

    Какие у вас есть способы доставки заказов? Способы доставки

    У нас имеется достаточное количество различных способов доставки: курьерская и самовывоз СДЭК, постаматы PickPoint, курьерская DPD и любимая Почта России. Ознакомиться с полным перечнем способов доставки и других подробностей по ним вы можете на странице оформления заказа.

  • 04

    Как я могу оплатить свой заказ? Способы оплаты

    Оплатить заказ возможно пластиковыми картами VISA/MasterCard, QIWI, электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, через мобильных операторов МТС, Мегафон и наличными при получении.

  • 05

    Какие технологии нанесения используете? Технологии печати

    Мы используем технологичные способы печати на текстиле: термотрансферный перенос, прямую печать по ткани и сублимацию. Последний используется для создания 3D-моделей, полной запечаткой ткани. Термотрансферный и прямой метод печати используется для хлопковых изделий.

  • 06

    Не подошел размер, что делать? Обмен товаров

    Если вы заказали товар, а он не подошел вам по размеру, его можно обменять на аналогичный. Для этого необходимо написать нам. Процедура описана на странице возврата и обмена.

  • 07

    Мне прислали брак, что делать? Возврат товара

    Частичный брак не исключает ни одно производство. Если вам прислали товар с видимыми признаками брака, вы вернем вам деньги либо обменяем товар. Процедура описана на странице возврата и обмена.